ご利用ガイド
ご注文方法
ご注文は、インターネットでお受けいたします。
- インターネットでご注文いただく場合、商品一覧より各商品毎にある買い物カゴよりご注文いただき、ガイダンスに添ってご注文を完了してください。折 り返し、お支払金額・発送日などをお知らせするメールを弊社より送信いたします。また、商品に関するお問い合わせ等は「ご相談・お問い合わせ」メール フォームでお伺いいたします。
お支払いについて
- 郵便振替(前払い)
- 銀行振込(前払い)
- 代引き(代金引換)からお選び下さい。
なお、代引きご利用の場合はご到着先でのお支払いとなりますので、
贈り物の場合にはご注意下さい。
配送について
- 送料及び代引手数料は商品代と別途ご請求となります。
ただし、表示価格に送料が含まれている場合は「送料込」と表示させて頂きます。 - 表示価格「送料込」「送料別」問わず離島および北海道・四国・山陰・関西・九州・沖縄の方は別途料金が発生いたします。
- 弊社指定の配送業者が行います。納期は商品により異なりますがご入金確認後3日以内が目安となります。ただし、商品の種類・在庫数や支払方法によ り多少遅れることもありますので、ご了承下さい。
送料について
関東 / 信越 / 北陸 / 中部 /南東北/:?円~ 北東北 / 関西: ?円~ 中国: ?円~ 四国 : ?円~ 海道 /九州: ?円~ 沖縄 :?円~
注文の変更・キャンセルについて
キャンセル・ご注文のご変更はご注文確定前(ご注文承諾メール送信前)までにお願い致します。
それ以降のご変更及びキャンセルはお受けできません。ご注意くださいませ。
完了のメールが届いた時点で変更完了となります。
変更・キャンセルされる場合は必ずお電話でお願い致します。それ以外はお受けできません。
返金について
商品の特性上、不良品以外の返品・交換はご遠慮ください。
ただし、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け日より5日以内にその旨を お電話かメールでお知らせ下さい。交換させていただきます。 その場合、送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送り下さい。
●ご注意ください
ご不在などお客様都合により消費期限を経過した場合の返品はお断りしています。
配達予定日に必ずお受け取り頂きますようお願い致します。
■連絡先:
TEL 026-283-0387(平日9時~17時)
E-メール info@
■送付先
〒381-2233 長野県長野市川中島上氷鉋77-1
木資源販売株式会社
その他
ご注意ください
ご不在などお客様都合により消費期限を経過した場合の返品はお断りしています。配達予定日に必ずお受け取り頂ますようお願い致します。受取れるか判断できない場合は焼き菓子・せんべいをお選びください。また商品出荷後お受け取りをいただけない場合、商品は一度当店に返品をさせていただきます。返品後ご連絡が取れない場合は、商品は破棄させていただき、商品代金をご請求させていただく場合がございますのでご了承の程宜しくお願いいたします。
・注文した商品とは異なる場合や不良品等の場合には、お届け日より1週間以内にご連絡ください。
送料弊社負担(着払い)にてご返送いただき、代替品と交換させていただきます